Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 30 Maret 2025

Pendahuluan

Skinpal ("kami", "kita", atau "milik kami") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi mobile Skinpal ("Aplikasi").

Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami bagaimana kami menangani data Anda. Dengan menggunakan Aplikasi kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna Aplikasi kami:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau berkomunikasi dengan kami.
• Informasi Kesehatan: Data terkait kondisi kulit Anda, foto wajah, jenis kulit, dan informasi kesehatan lain yang relevan untuk memberikan layanan kami.
• Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda menggunakan Aplikasi, termasuk fitur yang Anda akses, waktu dan durasi penggunaan.
• Informasi Perangkat: Data teknis tentang perangkat yang Anda gunakan, seperti model perangkat, sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat unik.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Menganalisis kondisi kulit Anda dan memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi
• Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan, pembaruan, dan informasi lainnya
• Meningkatkan algoritma AI kami untuk memberikan analisis yang lebih akurat
• Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas sehubungan dengan Aplikasi kami
• Melindungi keamanan dan integritas Aplikasi kami

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan yang tidak tepat, atau kehilangan. Data Anda disimpan di server aman dengan enkripsi data dalam transmisi dan saat istirahat.

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika diperlukan lebih lama untuk mematuhi kewajiban hukum.

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin membagikan informasi dengan:

• Penyedia layanan yang membantu kami dalam menjalankan Aplikasi dan layanan
• Mitra bisnis yang berkolaborasi dengan kami untuk menawarkan produk atau layanan
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan kami

Hak Privasi Anda

Sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Menghapus data Anda dalam keadaan tertentu
• Membatasi atau menolak pemrosesan data Anda
• Meminta salinan data Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang diberikan di bawah.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan baru di Aplikasi dan, jika perubahan signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di Aplikasi.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di: